Jeżeli korzysta Pan z Guardiana lub Logistica proszę wysłać na urządzenie komendę zmieniającą nr serwera SMS - "Skonfiguruj serwer SMS". Ze względów bezpieczeństwa nie podajemy nr nowego serwera na forum.
Problemem okazała się sieć Play, która powołując się na zapis regulaminu zablokowała nam dostęp do połączeń wychodzących. Oficjalnie powodem nie niezgodność z regulaminem:
Cytat:
Rozwiązanie: Dziękujemy za zgłoszenie dotyczące nałożenia blokady na usługę Klienta, które wpłynęło do nas 5 maja 2010 roku za pośrednictwem infolinii. Uprzejmie informujemy, iż po dokładnej analizie opisanego problemu stwierdziliśmy , że Powodem blokady jest naruszenie Regulaminu Oferty Promocyjnej „Darmowe SMSy w Play Fresh”. Sądzimy że Pana karta została użyta niezgodnie z punktem 17 podpunkty C do G. W przypadku naruszenia przez Użytkownika postanowień określonych w pkt 17 lit. od c. do g. niniejszej Oferty Promocyjnej, Operator może według własnego wyboru rozwiązać Umowę w każdym momencie ze skutkiem natychmiastowym”. Treść tego punktu brzmi następująco: „W ramach niniejszej Oferty Promocyjnej Użytkownik zobowiązuje się: a. nie kierować bez zgody Operatora do Sieci Telekomunikacyjnej lub sieci innych przedsiębiorców telekomunikacyjnych, za pomocą jakichkolwiek urządzeń telekomunikacyjnych, przy Użyciu Karty SIM/USIM otrzymanej przez Użytkownika ruchu pochodzącego z innych sieci telekomunikacyjnych; b. nie stosować bez zgody Operatora urządzeń umożliwiających dostęp do Sieci Telekomunikacyjnej lub realizowanie połączeń za pomocą urządzeń końcowych przeznaczonych do przyłączenia do sieci stacjonarnej lub działających na podobnej zasadzie, w których wykorzystywane będą karty SIM/USIM działające w Sieci Telekomunikacyjnej; c. nie generować sztucznego ruchu nie służącego wymianie informacji; d. nie Używać Karty SIM/USIM w rozwiązaniach telemetrycznych e. nie Używać Karty SIM/USIM do ruchu generowanego maszynowo, w szczególności ruchu typu „maszyna do maszyny” lub „maszyna do Użytkownika” f. nie Używać Karty SIM/USIM do generowania ruchu, który ma charakter ataku Denial of Sernice g. nie Używać Karty SIM/USIM do rozsyłania dużej ilości informacji o jednakowej treści do Użytkowników, w szczególności informacji przeznaczonych bezpośrednio lub pośrednio do promowania towarów, usług lub wizerunku Użytkownika, lub służących osiągnięciu efektu handlowego. W związku z tym uznaliśmy Pana prośbę odnośnie usunięcia blokady za niezasadną. Mamy nadzieję, iż powyższa odpowiedź w pełni wyczerpuje poruszane kwestie. Po nieudanej próbie kontaktu do Klienta wysłano SMS o treści: Uprzejmie informujemy, ze zgloszenie numer 17641365 zostalo rozwiazane. Aby poznac jego tresc prosimy o kontakt pod numerem Obslugi Klienta *500 lub 790500500
Generalnie jak widać po zachowaniu operatora oraz mało precyzyjnej treści regulaminu a szczególnie użytych w nim pojęć, przyczyną wydaje się być niechęć operatora Play do użytkowników, którzy w pełni wykorzystują limity darmowych SMSów, które operator oferuje. Jak z tego widać, jest to więc wyłącznie marketingowy szum. Gdyby ta oferta była ekonomicznie opłacalna dla operatora, nie miałoby dla niego znaczenie w jaki sposób SMSy są wysyłane i do kogo. Rozumiem blokowanie SPAMu, ale zapisy regulaminu w stylu "nie Używać Karty SIM/USIM do rozsyłania dużej ilości informacji o jednakowej treści do Użytkowników" są tak ogólnikowe, że moim zdaniem nie pozostawiają wątpliwości o prawdziwych przyczynach ich zastosowania.
Co więcej - Play bez żadnego powodu zablokował IMEI naszego urządzenia w swojej sieci. Urządzenie nie może działać na żadnej karcie sieci Play - nawet na kartach telemetrycznych sieci Play. Będziemy ten temat wyjaśniać.
Prosimy wszystkich czytających ten wątek o przekazanie informacji na jego temat na innych forach. Działanie sieci Play zaczyna niczym się nie różnić od starej trójki.
Pozdrawiam
Piotr
Forum 
Ulubione: 0
