|
Ad1. Nie ma hurtowej możliwości kasowania. Skąd wynika taka potrzeba u Pana? Generalnie opcja do kasowania wszystkich danych może spowodować przypadkowe wykasowanie wszystkich danych, więc musielibyśmy ją gdzieś głębiej ukryć.
Rozwiązanie na około: może Pan w ramach konta dodać nowego użytkownika, zalogować się na niego, usunąć starego i dodać do nowego ponownie urządzenie. Wtedy będzie miał Pan czyste konto.
Ad2. Proszę przesłać na serwis nr IMEI urządzenia, abyśmy mogli ustalić z której dostawy pochodzi. Pomóc może aktualizacja firmware'u.
Pozdrawiam
Piotr
|