|
Serwis |
|
|
|
|
Kościuszki 135 lok. 104 |
|
Wrocław |
|
50-440 |
|
+48 71 7234990 |
|
+48 71 7336891 |
|
Wsparcie techniczne udzielane jest drogą mailową. Wysyłając zgłoszenie prosimy o podanie następujących danych:
1. Adres email
2. Rodzaj urządzenia
3. Nr seryjny urządzenia
4. Miejsce i data zakupu urządzenia
5. Opis usterki wraz z częstotliwością jej występowania.
Państwa zgłoszenie zostanie potwierdzone emailem.
Jak działamy:
Pracujemy od poniedziałku do piątku w godzinach 8-16.
Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania i problemy dostępne są na naszym forum:
GPS Guardian, GPS Logistic, Holux 007 i 005
Rejestratory Trasy – DataLoggery GPS
Odbiorniki GPS
Przed wysłaniem zgłoszenia sugerujemy przeszukanie informacji zawartych na tych stronach. Często jest to najszybsza droga do uzyskania pomocy.
Koszt testowania sprzętu wynosi 50 z brutto wraz z przesyłką zwrotną. W
przypadku podjęcia decyzji o naprawie, kwota ta jest zaliczana na poczet usługi.
Opłata dotyczy również nieuzasadnionych przypadków reklamacji, w przypadku gdy
problemy z działaniem sprzętu leżą po stronie użytkownika (np. uszkodzony
bezpiecznik, rozładowana bateria, wadliwa instalacja lub konfiguracja).
Przed
wysyłką sprzętu prosimy o kontakt w celu nadanie nr zgłoszenie. Wraz z przesyłką
prosimy załączyć
wypełniony
formularz zgłoszeniowy.
|
|
|
|
|
|
Zapisz ten kontakt jako
wizytówkę (VCard)
|
Skorzystaj z poniższego formularza, aby przesłać wiadomość na ten adres:
|